22 852 25 25

Produkty w koszyku

HP zaleca system Windows

Dostawa

Sposób i cena dostawy

Zamówienia o wartości ponad 500 PLN brutto realizujemy bezpłatnie - kurierem. W przypadku zamówień o wartości 500 lub mniejszej do wartości zamówienia doliczamy opłatę w wysokości 12,90 PLN brutto. Koszt dostawy za pobraniem o wartość zamówienia do 5 000 zł wynosi 19,90 zł brutto.
Wybierając Moje zamówienia możesz sprawdzić aktualny status zamówienia, zmienić forme płatności oraz adres i sposób dostawy.

Przesyłka kurierska
 W dniu wysyłki otrzymasz potwierdzenie email wraz z numerem listu przewozowego. Dostawa nastąpi następnego dnia roboczego w godzinach 9-20. Możesz sprawdzić status przesyłki online na stronie internetowej dostawcy lub telefonicznie podając numer przesyłki.

 Odbiór osobisty

 W chwili, gdy przesyłka będzie gotowa do odbioru otrzymasz powiadomienie e-mail. Płatność przy odbiorze osobistym w sklepie możliwa jest tylko gotówką. Adres odbioru:
 Sklep HP
 ul. Mikołaja Kopernika 30
 00-336 Warszawa
 II piętro lok. 211
 Dni robocze, godz. 9:00 -17:00. Tel. 22 852 25 25

Odbiór w paczkomacie
Cena usługi dla klienta wynosi 11.90 zł (niezależnie od wielkości paczkomatu).
Powyżej 500 zł wartości zamówienia dostawa wynosi 9,90 zł.
Wiekszość przesyłek (98%) dostarczanych jest do Paczkomaty następnego dnia po nadaniu.
Status przesyłki można sprawdzić: https://paczkomaty.pl/pl/znajdz-paczke
Opcja Paczkomaty nie jest dostepna, jeśli w koszyku klienta znajduje się choc jeden produkt z kategorii:
Komputery PC, monitory, serwery, drukarki.

Czas realizacji zamówienia


Czas realizacji zamówień zawierających towary dostępne w magazynie (oznaczone jako "DOSTEPNE",) wynosi 2 dni robocze.

Czas ten zaczyna biec od pierwszego dnia roboczego, następującego po:

  • dniu złożenia zamówienia - w przypadku płatności przy odbiorze, kartą kredytową lub przelewem elektronicznym;

  • dniu wpłynięcia środków na wskazany numer konta - w przypadku płatności przelewem.

W szczególnych okolicznościach (okres przedświąteczny, trudne warunki atmosferyczne) czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.

W przypadku towarów niedostępnych na magazynie, czas realizacji zamówienia zostanie wydłużony o czas ich sprowadzenia (zwykle do 2 tygodni). Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy, kontaktujemy się z Klientem, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić chęć realizacji zamówienia. W przypadku braku możliwości sprowadzenia towaru (brak na magazynie i u dostawców), Sklep ma prawo do anulowania zamówienia w terminie 30 dni od daty jego złożenia. Jeżeli przewidywany czas realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 dni, Sklep ma prawo do anulowania zamówienia w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia. Jeśli Klient dokonał zapłaty za towar - Sklep zwróci Klientowi należność w terminie 7 dni od chwili anulowania zamówienia.

W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient ma możliwość wyboru realizacji częściowej, co oznacza natychmiastową wysyłkę dostępnych towarów.

Klient jest informowany pocztą elektroniczną w dniu wysyłki zamówienia. Zgodnie z deklaracją przewoźnika, przesyłka powinna zostać dostarczona kolejnego dnia roboczego w godzinach 9-20.

W przypadku, gdy kurier nie zastanie adresata - pozostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy.

Po pokwitowaniu odbioru przesyłki i ewentualnym dokonaniu płatności Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy przewozowej. Jeśli zawartość przesyłki nie byłaby zgodna z zamówieniem, kurier spisuje na życzenie odbiorcy protokół niezgodności oraz przyjmuje przesyłkę do zwrotu. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy odmówić przyjęcia przesyłki, w obecności kuriera sporządzić protokół szkody. Jest to warunkiem ewentualnego dochodzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

powrót